EQ-nomics : 감정적 인 정보가 경기 침체를 이길 수 있습니까?

대부분의 사람들은 IQ 연구원이 아닌 한 IQ보다 감성 지능 (EQ)에 더 관심이 있습니다. 현실은 IQ가 EQ보다 경력 성공의 훨씬 더 좋은 예지이지만 (실제 지능을 측정하지 않는 IQ에 대한 분노한 의견을 이미 볼 수 있음) 연구 결과는 실제로 경력 성공의 제한된 측면을 기반으로합니다.

사실, IQ의 예측 타당성에 대한 대부분의 연구는 IQ 테스트와 "작업 중"성과 사이의 상관 관계를 조사했지만 작업은 주로 다른 사람이 고용하는 것으로 구성되어 있었고 성능은 주로 감독 등급에 따라 조작되었습니다. 물론 EQ가 높을수록 감독자가 더 높은 점수를 매겨야합니다. (그리고 2004 메타 분석 결과가 있습니다. 저자 중 한 명은 필자가 생각하는 Vishveswaran입니다.) 그러나 IQ는 성능이 사전 정의되고, 훈련되고, 공식적인 직업 관련 행동을 따르는 것이 아니라면 중요합니까? 이것을 고려해보십시오 : IQ와 직무 성과에 대한 대부분의 연구에 따르면, 후자가 후자를 예측하는 주된 이유는인지 능력의 개인차가 (IQ 테스트에 의해 평가 된 바와 같이) 더 빠르고 효율적인 학습과 관련된다는 것입니다. 사실 지능의 영향 (일반적으로) 교육을 통해 중재 (설명)됩니다 (우리는 2010 년 인력 선정 도서에서이 문헌을 검토합니다).

창업 정신에 관한 위대한 책에서 Shane은 다음 사실에 주목합니다 : (a) 미국인의 약 40 %가 차라리 고용되지 않을 것입니다 (즉, 다른 사람들보다 자신을 위해 일하는 것을 선호합니다. 대부분의 사람들이 직장 상사를 설득 할 수 없기 때문에 직장을 그만 둔다는 확고한 사실); (b) 현재의 고용 추세 – 그리고 이것은 1980 년대 이래로 – 직업 충성도에 대한 고용 가능성을 강조한다; 그러나 패러독스는 대부분의 고용주가 직원을 더 고용 가능하게 만들어서 퇴사하도록 권장합니다. (c) 일자리를 자주 바꾸거나, 실업 상태이거나, 직장을 좋아하지 않는 등의 이유로 새로운 사업을 시작하는 주된 이유 중 일부입니다. 마침내 (d) 미국에서 사업 창업 기업의 수가 매년 약 5 % 씩 증가하고 있으며, 이들 기업 (물론 생존한다면)은 성장과 고용면에서 경제에 더 많은 기여를 할 것입니다 설립 된 사업.

최근 연구에서 우리는 기업가 정신과 감성 지능 사이의 관계를 테스트했습니다. 당신은 여전히 ​​참여할 수 있으며 두 가지 특징 모두에서 점수를 얻는 방법을 볼 수 있습니다. 곧 과학 저널에 게재 될 결과는 감성 지능이 기업 성공에 중요한 기여를한다는 것을 보여줍니다. 이것은 IQ와 기업가 정신 사이에 거의 상관 관계가없는 다른 연구 (현재 실행 중)와 대조됩니다 … 이것은 당신을 놀라게 할 수는 없지만 IQ 테스트가 사실상 성공의 확실한 예측 자라는 사실을 싫어하기 때문에입니다 삶의 모든 영역.

그러나 새로운 비즈니스 벤처를 창출하고 경제에 부가가치를 창출하는 데있어 Goleman et co가 작성한 것처럼 보일 수 있습니다. Daniel Goleman은 1995 년 Emotional Intelligence에 대한 책에서 IQ가 경력 성공 (사실)의 20 % 만 설명했기 때문에 EQ에 대한 책에서 EQ 80 %를 설명합니다 (미친!). 그러나 우리 중 대부분은 IQ 테스트에서 높은 점수를 받았을뿐만 아니라 학교와 대학에서도 훌륭하게 점수를 부여 할 많은 사람들을 알고 있었지만 그럼에도 불구하고 사회적으로나 직업 상으로는 적합하지 않았기 때문에 그는 뭔가에 나섰습니다. Goleman의 책은 인기있는 푸로레 (furore)를 처음으로 만들어 냈고 나중에 비즈니스 혁명을 일으켰습니다. 사실 EQ 영역에서 학술 연구의 폭발적 증가를 가져 왔습니다. 그러나 경력 성공의 영역에서 IQ보다 EQ의 중요성을 입증하려는 과학적 시도는 완전히 실패했습니다.

EQ가 기업의 성공을 IQ보다 좋게 예측하고 40 %의 사람들이 기업 직업에 대한 전통적인 직업을 교체하는 경우 EQ는 IQ만큼 중요하지 않습니까? 마지막으로 다음을 고려하십시오. 디지털 지식 시대, 인적 자본과 정보의 공급 수준이 높은 상황에서 가장 바람직한 직무는 아이디어 판매, 사물 만들기, 문제 논의 등의 추상적 개념을 다루는 것입니다. 스턴 버그 (Sternberg)가 작은 책 (Success Intelligence, 1996?)에서 지적했듯이, 이러한 문제의 대부분은 잘못 정의되어 있으므로 IQ 테스트에서 해결 한 문제와는 완전히 다릅니다. 아마도 이것이 오늘날 사회, 개인간, 개인 내 및 정서적 기술에 중점을 두는 이유입니다. IQ를 기반으로 관리자를 고용하도록 설득 할 수 있습니까? 사람들이 고용하지 않기로 결정했다면, 그들의 성공은 정말로 그들의 EQ에 달려 있습니까?

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