우연히 사람들이 변화를 막는 이유

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당신 주위의 누군가가 변화를 시도 할 때 – 당신의 상사가 더 공감을 얻으려고 할 때 배우자가 더 명확하게 의사 소통을 시도하거나 아이들이 좀 더 참을성있게 노력하려고 할 때 – 그들이 변화했다고 결론 지을 때 얼마나 많은 증거가 필요합니까? 또는 이러한 변화가 절망적이라고 결론 짓기 전에 얼마나 많은 슬립 업을 허용 할 것입니까?

시카고 대학교 (University of Chicago)의 연구원 Ed O'Brien과 Nadav Klein이 업무 성과 및 학업 능력의 변화에서 신체 건강, 행동 습관 및 공공 정책의 변화에 ​​이르기까지 모든 것을 다루는 매혹적인 새로운 연구 시리즈에 질문했습니다.

그들이 발견 한 것은 혼란스럽고 이중적인 기준입니다. 우리 자신과 우리 주변 사람들의 변화를 평가할 때 개선의 징후를 발견하지 못하고 있지만, 우리는 쇠퇴의 신호를 과장 합니다.

그것은 이렇게 작동합니다 : 당신의 변덕스러운 동료 빅터가 화가 났을 때 2 주를 보냈을 때, 우리는 생각하지 않습니다. 이봐, 빅터는 정말로 진전을 이루고 있습니다. 대신, 우리는 오, 다음 번 분화가 서사시가 될 것이라고 생각 합니다. 빅터가 몇 주간의 분노에도 굴복했을 때, 우리는 그가 "진정한 색깔"을 다시 보여주기 전에 "단지 시간 문제"라고 결론을 내렸다.

이것이 자기 실현 예언을 만드는 방법을 보는 것이 어렵지 않습니다. 빅터라면, 변화하려는 시도에 얼마나 오래 머물러야합니까? 주위 사람들 모두가 앞으로 3 단계를 무시했다는 것을 알았 으면, 당신을 십자가에 못 박았습니다. 한발 뒤로 물러서 요?

하지만 대본을 넘길 수 있다면 어떨까요?

그것은 O'Brien과 Klein이 10 가지 연구 중 하나에서 한 것입니다. 그들은 단순히 참가자들에게 대부분의 사람들이 실제로 어떻게 노력을 기울여 성공적으로 개선되는지 언급했습니다. 이 연구만으로는 결과가 정반대입니다. 사람들은 쇠퇴가 아닌 개선점을 찾는 것이 더 빠릅니다.

그것에 대해 생각해보십시오. 연구자들은 참가자들에게 더 나은 것을위한 변화가 더 나쁜 것에 대한 변화보다 더 가능성있는 결과라는 것을 상기시킴으로써 거의 보편적 인 두 배의 표준을 완전히 바꾸어 놓았습니다.

이를 "변화가 어렵다"는 도움이되지 않는 가정과 함께 얼마나 자주 우리가 토론을 시작하는지 비교하십시오.

우리는 변화가 희소하고 성취감이 적은 성취라고 말하는 것을 중단하고 태어난 이래로 우리 각자가 우리의 행동을 성공적으로 적응시키고 새로운 기술을 배우는 것에 대해 더 이야기하기 시작했습니다. 갑자기 변화가 덜 어려울 것이라고 생각하니? 우리는 우리 동료들에 대해 더 관용적이되고, 우리 아이들을 더욱지지하며, 무엇보다 자신 에게 더 많은 인내심을 갖고 있습니까?

적어도 우리는 사람들이 이루고 있는 진보 보다는 그들이 완수 해야 할 완벽 성에 더 많은 관심을 기울일 것입니다.

Nick Tasler는 저자, 사상가 및 조직 심리학자입니다. 그의 새 책은 Ricochet입니다. 변화가 일어나면 어떻게해야할까요? 그 뒤를 @NickTasler

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