사람들은 차분하고 독단적 인 지도자를 따라 가고 싶어합니다.

Cesar Milan이 출연 한 케이블 TV 쇼 "Dog Whisperer"를 본 적이 있습니까? 쇼의 제목은 Cesar Milan이 개들을 훈련시키는 방법이라고 믿게 될 것입니다. 그것은이 쇼에 관한 것이 아닙니다. Cesar Milan은 개 주인을 효과적인 지도자로 양성합니다. 송곳니에 관해 그가 말해야 할 것은 인간에게도 적용됩니다.

칼럼 / 잠재 리더십

쇼에서 밀라노 세자르 (Cesar Milan)는 개가 동물을 꾸려 나가는 것을 관찰합니다. 짐승들은 평온한 / 독단적 인 지도자들에게 끌립니다. 비 독단적 인 팩 멤버는보다 독단적 인 멤버에 의해 제자리에 배치됩니다. 그리고 이것은 강아지가 가족을 장악 한 쇼의 주제입니다. 반면에 평온하지 않은 팩 멤버는 다른 팩 멤버를 긴장하게 만듭니다. 감정이 전염 될 수 있음을 보여줄 수있는 인간과의 확실한 연구가 있습니다.

진정한 팩 리더십은 평온하고 독단적 인 동시에 요구됩니다. "개 속살 거리는 사람"은 Cesar Milan이 강아지 주인들을 차분하고 독단적 인 태도로 행동시키는 방법에 관한 것입니다. 이 케이블 쇼의 재미는 소유자의 새로운 차분함 / 독단적 인 행동을 관찰하면서 강아지의 행동이 어떻게 변하는 지 지켜보고 있습니다.

"개 속살 거리는 사람"은 로스 앤젤레스에서 촬영되었습니다. 뉴욕시의 콜럼비아 비즈니스 스쿨 (Boston Business School)과 보스턴 하버드 비즈니스 스쿨 (Boston 's Harvard Business School)의 에이미 커디 (Amy Cuddy) 교수와 데일 카니 (Dale Carney) 교수는 비즈니스 리더 및 학생 인 동물 왕국의 구성원들과 함께 일합니다. 연구은 효과적인 지도자가 높은 혈중 테스토스테론과 낮은 혈청 코티솔을 함께 가지고 있음을 발견했습니다. 그게 무슨 뜻 이죠? (2010 년)

Testestrone은 남성과 여성 모두에서 분비되는 스테로이드 호르몬입니다. 높은 수준은 단언력과 관련이 있습니다. 코티솔은 부신 피질에서 생산되는 스테로이드 호르몬입니다. 이 호르몬 수치가 높으면 스트레스와 관련이 있습니다. 신체가 "싸움 또는 비행"을 준비하는 데 도움이됩니다.

즉, 혈액 내 테스토스테론 / 코티솔 수치가 높으면 평온 / 독단적 행동과 관련이 있습니다.

어느 배우 / 잠재 지도자가하는 일

신체의 피드백 루프는 여러 방향으로 실행됩니다. 그들의 연구는 몸의 근육을 자세를 취함으로써 호르몬 수치를 조작하는 것이 가능함을 보여줍니다. 근육은 가 원하는 호르몬을 생산하도록합니다.

한 세트의 근육 위치를 Power Poses라고합니다. 파워 포즈는 몸을 가능한 크게 만드는 것입니다. 예를 들어 운동 선수가 승리 할 때하는 일을 주목하십시오. 두 팔 높이가 공중에서 위로 올라가고, 가슴이 밖으로 나오고, 머리가 뒤로 기울어지며 입이 벌어집니다. 이 위치는 맹인 운동 선수가 스페셜 올림픽에서 승리 할 때 자동으로 추측됩니다. 그럼에도 불구하고 그들은 누구도이 포즈를 취하는 것을 본 적이 없습니다. 개코 원숭이는 승리하거나 적을 두려워 할 때이 입장을 취합니다.

이 위치를 2 분간 유지하면 테스토스테론 생성이 증가하고 코티솔 수치가 감소합니다. 즉, 차분하고 독단적 인 리더는 뇌에 작용하는 근육에 의해 조작 될 수 있습니다.

연구팀은 팔을 옆구리로 단단히 묶어 다리를 단단히 고정시키는 것이 테스토스테론 생성을 줄이고 코티솔 생산을 증가 시킨다는 것을 발견했다. 즉, 몸을 움직이는 방식으로 흔들림과 단정함을 유발할 수 있습니다. 이 연구를 확인하는 내 이야기는 다음과 같습니다.

영업 전화를 할 때, 나는 일반적으로 예정된 약속 시간 15-20 분 전에 도착합니다. 나는 내 차에 주차되어 있으며 여분의 시간을 사용하여 이메일을 확인합니다. 나는 코르티솔 분비를 유발하고 테스토스테론을 감소시키는 "작은"자세로 15 분을 보냈다는 것을 깨달았습니다.

당신은 그것을하는 판매를 생성하지 않습니다!

나는 차에서 내 약속 장소로 갔다. 나는 남자 방을 쓸지 물었다. 나는 거울 앞에서 파워 포즈를하기 전에 서 있었다. 다행히도 나를 위해, 아무도 방에 들어 가지 않았다!

후속 영업 전화에서 대통령은 내 수수료에 대해 질문했습니다. 나는 약속을 위해 차를 몰 때 명심했던 것보다 15 % 높은 수치를 주었다. 하나의 과제를 판매하는 대신 두 가지를 팔았습니다.

잠재력이 높은 지도자들과 함께하는 우리 작업의 상당 부분은 "당신이 될 때까지는 (당신의 몸으로) 가짜"라는 틀 아래에 있습니다.

종아리 / 잠재 지도자가 말하는 것

에반 토마스 (Eisenhower) 대통령의 역사는 침착하고 독단적 인 지도자가 대주주 상황에서 치열한 압박을 받고 일하는 방식을 보여줍니다. (2012). 이 기간에 관한 흥미로운 이야기 중 하나는 중앙 정보국이 아이젠 하워 대통령에게 선출 된 과테말라 대통령을 전복시키는 비밀스런 힘의 사용을 허가 한 때였 다. 아이젠 하워 대통령은 CIA 국장에게 "카스티요 (미국의 지원을받는 지도자)가 미국산 항공기 없이는 무엇이라고 생각하니? 감독은 "제로에 대해"대답했습니다. 아이젠 하워는 다음과 같이 물었습니다. "우리가 항공기를 공급한다고 가정 해보십시오. 그런 다음 기회가 될 것 같습니까? "감독은"약 20 % "라고 응답했습니다. 아이젠 하워 대통령은 그 후 구호에 대한 허가를주었습니다."20 %의 수치는 설득력이있었습니다. 기회가 90 %라고 나에게 말하면, 나는 훨씬 더 어려운 결정을했을 것이다. "

이 비네팅을 우리의 모델로 번역하면 성공 확률이 100 %라는 주장은 아이젠 하워를 독단적이지만 침착하지는 않은 것으로 치부 할 것입니다. 그러나 20 %의 성공 확률은 아이젠 하워에게 침착하고 독단적 인 것으로 호소했다. 누군가가 "나는 당신의 만족을 보장한다"고 말할 때 나는 반발한다. 그것은 독단적이지만 차분하지 않다.

심리 측정 전문가는 기술 용어 "예측 유효성"을 사용하여 척도 또는 테스트 점수가 향후 측정에서 점수를 예측하는 정도를 측정합니다. 위의 예에서 CIA 국장은 미국이 항공기를 공급할 경우 카스티요가 승리 할 확률은 20 %라고 밝혔다. 이것은 측정 가능한 예측입니다. 그리고 그 기준은 카스티요가 과테말라 대통령이 될 것이라는 것이었다.

매일 기상 학자들은 예측 유효성 선언을 내 렸습니다. 오늘 비가 올 가능성은 40 %입니다.

심리학자로서 나는 리더십 잠재력을 평가하기 위해 유지됩니다. 그 사람이 "높은"또는 "낮은"잠재력을 가지고 있다고 말하는 것은 의미가 없습니다. 다음은 예측 유효성 선언입니다 : 24 개월 이내에이 사람은 도움없이 더 높은 등급으로 승격되며 60 %의 기회가 주어지면 지원자는 2 학년으로 승진 할 수 있습니다.

예측 유효성 주장이 CIA 국장, 기상 학자 또는 심리학자에 의해 만들어 졌는지에 상관없이, 그들은 모두 조용하고 단정적으로 전달됩니다. 아이젠 하워 (Eisenhower)는 정확했다. 성공 확률이 90 %가 될 것이라는 진술은 실제로는 단정적 일 것이지만 침착하지는 못했다.

우리 회사는 또한 VP / CEO 수준의 검색을 유지합니다. 우리는 다음과 같은 예측 유효성 선언문을 예측합니다 : 포지션을 수락 한 사람이 18 개월 이내에 사장은 "전략적 방식으로 최고 경영진의 토론에 기여"하는 평가 등급에서 5 점 척도로이 사람을 최소 3.5 점으로 평가합니다. 그것은 적절한 재능을 발굴하는 능력에 대한 우리의 자신감을 보여주기 위해 침착하게 / 단호하게하는 측정 가능한 예측 성명입니다.

이제 당신은 그것을 시도하십시오.

차분하고 독단적 인 지도자로 인식되고 싶습니까? 예측 유효 구문을 명확하게 표현할 수있는 방법에 대해 생각해보십시오. 다음은 몇 가지 예입니다.

  1. 이번 인수를 승인 한 후 3 년 이내에 우리의 시장 점유율은 14 %에서 21 %로 증가 할 것입니다.
  2. 우리가 중국 대학생들에게이 과정을 제공하면 4 년 안에 우리 기관에 입학하려는 중국 학생의 비율이 2 % 증가하는 반면 다른 기관들은 입학을 원하는 중국 학생들이 줄어들 것입니다.
  3. 이 글로벌 동맹에 가입하면 3 년 내에 미국 이외 지역에서 추천을 10 % 향상시킬 수 있습니다.
  4. 내가 너에게 고용되기에 운이 좋다면, 오늘부터 12 개월 후에는 "판매 결과 달성"에서 "평균 이상"이라고 평가할 것입니다.

귀하의 예측은 잘못 될 수 있습니다.

이제 시도해보십시오. 차분하고 독단적 인 지도자라는 성명을 발표 할 때 예측 가능하고 측정 가능한 진술을 생각해보십시오.

여기에 비밀이 있습니다. 그것은 틀린 것이 좋습니다.

돈 관리자, 심리학자 및 기상 예보관은 매일 예측을합니다. 때로는 이러한 예측이 유효한 것으로 판명됩니다. 때로는 예측이 잘못되었습니다.

결국 당신은 당신이 만든 유효하거나 무효 한 중요한 예측의 우위로 판단 될 것입니다. 당신은 한 번의 예측으로 심판을받지 않을 것입니다.

나는 수석 심리학자가 대담한 예측을 두려워하지 말라고 말했다. "네가 옳다면 좋겠지 만 사람들은 네가 틀릴 수도 있다는 것을 이해한다. 네가하는 일이 무엇이든, 애매하게하지 마라. "

평온한 / 독단적 인 지도자는 모호하지 않고 잘못되는 것을 두려워하지 않습니다.

참고 문헌

Dana Carney, Amy Cuddy, Andy Yap. "간단한 비언어적 표현을 게시하는 힘은 신경 내분비 수준과 위험 내성에 영향을 미친다."심리 과학, 21,10, 2010, pp. 1363-1368.

에반 토마스. IKE 'S BLUFF : 아이젠 하워 대통령의 세계 구원 전투. NY : Little Brown, 2012.

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