공학 윤리

수십 년 전에 코미디언 플립 윌슨 (Flip Wilson)은 "악마가 나를 만들었습니다!"라는 캐치 프레이즈를 만들었습니다.이 말은 여러분이 잘못 알고있는 일을 생각 나게하고 그 원인을 상황에 반영합니다. 당시에는 재미 있었지만, Flip Wilson은 진지한 일을하고있었습니다.

조직에서 흔히 볼 수있는 상황입니다. 다른 사람의 영향을 받으면서 비 윤리적 인 결정을 내린 횟수는 몇 번입니까? "악마"는 편견없는 보스이거나 조직의 모든 문화, 동료, 요구하는 고객 또는 다른 사람 또는 상황의 호스트 일 수 있습니다.

예를 들어 회계 사기가 고위 경영진의 압력에 기인 한 Wells Fargo 스캔들을 생각해보십시오. 실제로 미국 증권 거래위원회 (SEC)의 최근 분석에 따르면 사기 사건의 75 %에서 사기 행위가 두 명 이상의 사람들이 조화롭게 이루어 냈습니다.

윤리적 함의가있는 결정은 매일 이루어지며, 거의 항상 한 명 이상의 사람이 한 방향으로 참여합니다. 그래서 그룹이 윤리적 선택을 어떻게 형성하는지 살펴보기로했습니다. 우리는 프로젝트 관리자와 엔지니어가 일상적으로 직면하는 실제 시나리오를 특징으로하는 유료 고속도로 프로젝트에서 일하는 토목 공학 학생 그룹의 샘플을 사용했습니다.

우리는 미래의 엔지니어들에게 다양한 프로젝트 과 이해 관계자 들간에 이해 상충이 발생하는 윤리적 딜레마에 직면 할 때 결정을 내릴 것을 요청했습니다. 이러한 이해 관계자는 다른 토목 기사, 설계자, 계약자, 공공 기관 및 일반 사용자를 포함 할 수 있습니다. 예를 들어 팀은 고속도로 경로를 최단 거리로 선택하는 것이 노숙자 보호소를 재배치해야한다는 사실을 깨달았을 때 윤리적 딜레마에 직면했습니다.

이제 그룹은 다양한 딜레마 상황에서 윤리적으로 바람직한 결정을 내리는 데 도움이 될 수있는 요소가 있습니까? 그래서 우리는 과거의 연구에서 그들이 그룹 프로세스에 얼마나 중요한지를 배웠기 때문에 다양성 단서 (그룹으로 나누어 파벌을 만들었습니다)로 바뀌 었습니다. 즉, 소그룹으로 나뉘는 그룹이 윤리적 인 결정을 내릴 확률이 더 높을 것인가?

예측할 수있는 결함이있는 그룹은 더 많은 충돌이 있지만 그 충돌은 항상 나쁘지 않거나 비생산적인 것은 아닙니다. 우리 중 한 명은 대학을 졸업 한 최초의 직장에서 엔지니어로 일했으며 소년은 갈등을 겪었습니다 (!). 실제로는 일반적으로 일과 방법에 관한 것이었고 개인적인 일은 거의 없었습니다.

잘못 된 그룹의 갈등은 왜 좋은가? 그리고 윤리적 인 결정과 어떤 관련이 있는가? 우리는 업무의 관점이 다른 그룹이 정보를 찾고, 다양한 방식으로 정보를 해석하고,보다 미묘한인지 처리와 그룹 토의에 종사하는 대체 수단을 개발할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 이 과정을 통해 그룹은 딜레마 상황의 윤리적 함의를 더 잘 이해하고 더 도덕적으로 인식하게됩니다. 따라서 갈등은 그들이하는 일을 생각할 때 도움이 될 수 있으므로보다 윤리적 인 길을 택할 수있는 기회가 증가합니다.

실제로 우리가 연구 한 33 개 엔지니어링 그룹 중 단층이있는 엔지니어링 그룹이 가장 많은 갈등을 겪었습니다. 또한 각 시나리오에 대해 점수를 매기고 그룹이 윤리적으로 가장 윤리적이지 않은 정도의 척도로 결정한 후에도 실수가있는 그룹이 더 윤리적 인 의사 결정을 내 렸습니다. 우리는 그룹에 얼마나 만족하는지, 팀이 얼마나 협력하고 있는지 등을 그룹에 물어 봄으로써 응집도를 측정했습니다. 응집도가 높은 그룹은 이러한 윤리적 인 의사 결정 과정을 가속화했습니다.

우리의 "스캔들 – 하루"문화에서 결정이 어떻게 이루어지는지를 이해하는 것이 중요합니다. 더욱 중요한 것은 윤리적으로 민감한 결정에서 다른 사람의 역할을 고려하는 것입니다.이 결정은 한 사람에게서 오는 것처럼 보일 수 있습니다.

토목 엔지니어링 팀의 샘플은 특히 중요한 인프라 프로젝트를 설계, 계획 및 구축하는 데있어 어려운 윤리적 과제를 감안할 때 특히 중요합니다. 인프라를 재건하고 유지하는 것이 우리와 함께 할 사회적 욕구이기 때문에 가장 적은 피해로 최선을 다한 결정을 내리는 방법을 바라 보는 것이 중요합니다.

체스터 철자와 카테리나 베즈루 코바 글

이 연구는 산타 클라라 대학의 Hisham Said, Illinois의 Denise Loyd와 김지현, Buffalo 대학의 Ernie Wang과 함께 진행되었으며 St. Louis의 INGRoup 컨퍼런스에서 방금 발표되었습니다.

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