카리스마와 비전

캐나다의 새 총리 인 Justin Trudeau가 이번 주에 의회 논쟁에서 자신을 당황케하기 전에 그는 젊음, 외모와 카리스마에 대한 국제적인 관심을 모으고있었습니다. 카리스마는 다른 사람들에게 헌신을 불러 일으킬 수있는 매력적인 매력이나 매력으로 정의되지만이 정의는 매력과 영감의 정서적 본성을 다루지 않습니다.

3 분석의 방법은 표본 (표준 예제), 전형적인 특징 및 설명을 지정하여보다 풍부한 특성을 제공합니다. 본보기는 Trudeau, Steve Jobs 및 기타 저명한 지도자와 유명인 모두를 포함합니다.

카리스마있는 사람들의 전형적인 특징은 다른 사람들에게 미치는 영향을 설명합니다. 이것들은 특징을 정의하지 않는 전형적인 특징이기 때문에 히틀러의 공감 부족과 같은 예외는 3- 분석을 무마하지 않습니다. Ronald Riggio가 말한 것처럼 카리스마 넘치는 사람들은 자신의 강렬함과 자신감을 나타내는 감정적 표현력을 보여 주지만 공감을 연습함으로써 다른 사람들의 감정에도 민감합니다. 감정적 인 통제는 카리스마에 중요합니다. 때로는 지도자들이 극단적 인 감정을 위장하여 다른 사람들에게 효과적 일 수 있기 때문입니다.

사회적 표현력은 카리스마있는 사람들이 유쾌하고 효과적인 대중 연설자가 될 수 있도록하는 구두 및 비언어적 의사 소통의 기술입니다. 사회 민감성은 다른 사람들의 말을 듣고 친밀감을 형성함으로써 복잡한 사회적 상황을 해석 할 수있는 능력입니다. 사회 통제는 모든 종류의 사람들과 잘 어울리 며 균형감과 은혜를 가지고 행동함으로써 감정적 인 관계를 형성하는 능력입니다.

이러한 특징을 가진 사람들은 자신의 헌신을 보장하고 사회 및 비즈니스 성공에 기여하는 방식으로 다른 사람들에게 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 카리스마는 리더십을 평가하는 데 중요한 설명 역할을합니다. 다른 사람들에게 가치와 동기의 형태로 감정을 주입시키는 데 효과적인 스티브 잡스 (Steve Jobs)와 같은 지도자와 함께 한 그룹은 정치 및 비즈니스 분야에서 목표를 달성하는 데 더 성공적 일 수 있습니다. 카리스마는 감정적으로 매력적이고 강경 한 사람들이 제품을 보증 할 때 마케팅에 기여할 수 있습니다.

카리스마 넘치는 지도자는 대개 소설이지만 강경 한 시각을 가지고 있습니다. 인지 과학의 관점에서 비전은 가치관, 목표, 신념 및 계획에 대한 감정적으로 일관된 시스템입니다. 아래는 스티브 잡스의 가치 체계와 가치 체계의 가치지도로서, 애플을 돌이 키기 위해 사용했던 비전의 중요한 부분을 구성합니다. 그의 비전의 다른 중요한 요소로는 애플이 잘못 된 곳과 적용 제품 라인을 단순화하려는 계획에 대한 신념이 포함되었습니다. Jobs 나 Trudeau와 같은 카리스마 넘치는 지도자는 동료와 자신의 것과 비슷한인지와 감정의 배열을 말로 표현하는 언어와 비언어적 의사 소통의 결합으로 추종자에게 비전을 전달할 수 있습니다.

잡스는 자주 그의 작품 뒤에있는 주된 원동력은 스티브 워즈니악 (Steve Wozniak)에서 조니 필 (Jony Ive)에 이르기까지 그의 가장 중요한 공동 작업자들이 공유하는 가치 인 위대한 제품을 만드는 욕망이었다고 말했다. 많은 기업가 및 임원 들과는 대조적으로, 돈을 벌기위한 목표는 항상 훌륭한 기계를 생산하여 얻은 자부심에 종속 된 것이 었습니다. 그러나 장치를 훌륭하게 만들었던 것은 단순히 실현되는 엔지니어링 위업 일뿐만 아니라 그것을 구매하는 사람들이 사용하기 쉽다는 것입니다.

제품을 성공적으로 사용하는 핵심 요소는 Microsoft Word에서와 같이 일부 엔지니어가 확산되는 모든 종소리와 휘파람보다는 사용자가 필요한 기능 만 제공한다는 단순성입니다. 스티브 워즈니악 (Steve Wozniak)은 공학 설계에서 단순함을 중요하게 생각하면서 항상 가장 적은 수의 칩으로 가장 많은 결과를 얻으려고 노력했습니다. 단순성의 핵심은 적은 수의 제품에만 집중하는 것입니다. Jobs가 1997 년에 Apple을 활성화 시켰을 때 그는 프린터와 Newton PDA와 같은 회사에서 생산하려고 시도해 왔던 다양한 제품을 포기했습니다. 대신 회사는 4 가지 주요 제품에 초점을 맞추어야한다고 주장했다. 전문가 용 개인용 컴퓨터와 일반용 컴퓨터, 전문 사용자 용 노트북과 일반용 노트북이다.

잡스에게는 사용자를위한 긍정적 인 경험의 또 다른 열쇠는 강력한 기술을 제공하는 것뿐만 아니라 예술적 디자인입니다. 잡스는 위대한 제품이 예술과 공학을 결합하여 장치가 아름답고 유용 할 필요가 있다고 주장했습니다. 디자인은 사용자가 제품에 대한 자신의 경험에 대해 잘 느끼도록해야합니다. 아래에 설명 된 감정적 인 측면입니다.

Steve Jobs는 악명 높은 완벽 주의자로서 항상 올바른 모양과 성능을 갖춘 기기를 원했습니다. 그는 동료 직원들이 자신의 기준에 부합한다고 주장하면서 때로는 폭압적인 태도를 취해 막판 변경 사항을 요구하여 직원들에게 큰 스트레스를주었습니다. 그러나 Jobs의 완벽주의는 종종 제품의 매력에 크게 기여한 구성 요소로 이어졌습니다. 예를 들어 아이폰은 원래 플라스틱 스크린을 사용하기로되어 있었지만 잡스는 유리 화면이 보일 것 같고 착용감이 좋고 코닝 사장에게 원하는 부품을 생산하도록 설득했다.

잡스는 훌륭한 제품을 혼자서 생산할 수 없다는 것을 깨달았습니다. Apple II의 거의 모든 디자인은 Jobs보다 훨씬 기술적으로 능숙한 엔지니어 인 Steve Wozniak에 의해 수행되었습니다. 최신 Apple 제품에는 하드웨어와 소프트웨어의 가장 효과적인 조합을 만들기 위해 긴밀히 협력해야했던 수십 또는 수백 명의 엔지니어 및 디자이너 이 필요했습니다. 잡스는 효과적인 팀의 열쇠 중 하나가 "B people"이 아니라 "A people"이라고 불렀던 것을 유지하고있었습니다. A people은 엔지니어링 및 / 또는 디자인 분야에서 탁월한 재능을 가진 인물입니다. 그는 위대한 제품이 위대한 팀을 소유해야한다는 것을 처음부터 깨달았습니다. 창의력에 대한 사회적 측면이 아래에서보다 철저하게 논의되었습니다.

잡스는 무능한 사람들을 위해 "bozo"라는 용어를 사용했으며, 엔지니어, 디자이너, 특히 훌륭한 제품을 생산한다는 목표를 추구하지 않은 임원들에게이 용어를 적용했습니다. 1995 년 비디오 인터뷰에서 잡스는 자신의 부재시 애플이 제기 한 "부패"에 대해 이야기한다. 관리자는 자신의 힘에 대해서만 염려하고 회사의 창의적 성공보다는 돈을 지불한다. 잡스에게는 위대한 제품을 모욕하는 가장 일반적인 방법은 그들이 빨거나 똥이라고 말하는 것이 었습니다. 이 두 표현은 모두 실망, 혐오감, 증오 등 부정적인 감정을 요약합니다.

녹색 타원이 양수 값을 갖는 스티브 잡스의 비전 값지도 인 적색 육각형은 음수 값이고 실선은 상호 지원을 나타내며 점선은 비 호환성을 나타냅니다.

Paul Thagard
출처 : Paul Thagard

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