사람들과 어떻게 이야기합니까?

어떻게 사람들과 이야기합니까?

연습:
더 부드러운 톤을 시도하십시오.

왜?

우리 애들이 거의 없었을 때, 나는 일상적인 롤러 코스터를 타고 평온함을 원하는 직장에서 집으로 돌아 왔고 종종 장난감 트럭, 테니스 신발, 칩 가방 등으로 가득 찬 거실로 걸어갔습니다. 배치 내 아내와 나는 소득에 대해 주로 책임을지기 때문에 아이를 돌보는 일에 주로 책임이있다. 우리가 양쪽 집에 있었을 때, 우리는 가사 노동과 육아를 균등하게 나누었습니다.

때때로 나는 모든 혼란에 대해 짜증이났다. 그리고 나의 아내에게 나의 입에서 첫번째 단어는 일 것이다. "어떻게이 모든 엉망이 있냐?!"하루를 보내고 난 후에 어린이를 쫓아 다니고 난, Jan는 비판을 느끼고, 나에게 뒤로 물러 설 것이다. . 그러면 싸움이나 쌀쌀한 침묵이 생길 것입니다. 안좋다.

그리고 그것은 모두 내가 사용한 음색으로 시작되었습니다. Deborah Tannen과 같은 언어 학자들은 대부분의 의사 소통에는 세 가지 요소가 있다고 지적했습니다.

  • 노골적인 내용 :이 물체가 바닥에있는 원인은 무엇입니까?
  • 감정적 인 subtext : 자극, 비난; 깜짝 놀랐다. 긍정적 인 맥락의 첫 번째 확립 (혼란을 언급하기 전에 그녀의 하루에 대해 묻는 것)
  • 관계의 본질에 대한 암묵적인 진술 : 나는 그녀가 어머니로서의 일을 얼마나 잘하고 있는지 판단하기 위해 위에 있습니다.

많은 연구에서 일반적으로 톤으로 정의하는 두 번째 요소와 세 번째 요소는 일반적으로 상호 작용이 어떻게 발생하는지에 가장 큰 영향을 미친다는 사실을 발견했습니다. 관계는 상호 작용으로 만들어지기 때문에 사용하는 톤의 누적 가중치가 큰 영향을 미칩니다. 특히 불편한 경험을 위해 벨크로와 같은 뇌의 "부정적인 편견"때문에, 즐거운 것들을위한 테프론 때문에, 반복적으로 비판적이고, 간통하고, 실망스럽고, 걱정 스럽거나 욕설을 불러 일으키는 관계는 정말로 관계를 흔들어 놓을 수 있습니다. 예를 들어 존 고트 만 (John Gottman)의 연구는 하나의 부정적인 것을 보충하기 위해 일반적으로 5 개의 긍정적 인 상호 작용이 필요하다는 것을 보여주었습니다.

점차 부드러운 톤을 사용하는 방법을 배웠을 때 제 아내는 저와 더 행복해졌으며 거실도 덜 어지럽게되었습니다.

방법?

음색에주의하십시오 : 불필요하게 부정적인 색조에 대한 경계 : 당신 자신과 다른 사람들. 눈 롤, 지나치게 심한 한숨 또는 미묘한 답장을 포함하여 그곳에있을 때 그 결과를 주목하십시오. 또한 중성 또는 양성 결과를 추적합니다.

당신의 진정한 목적을 고려하십시오 : 상호 작용할 때, 자신이 맞는지 물어보십시오. 다른 사람에게 자신이 어떻게 잘못되었는지 보여주고, 환기 시키거나, 은밀한 의제를 사용하십시오. 이러한 기본 우선 순위는 문제가되는 톤으로 이어질 것입니다. 대신,보다 긍정적 인 목적으로 자신을 닦아보십시오. 상황에서 실제로 일어난 일을 찾아 내고, 마음에서 말하고, 공감을 느끼며, 관계를 강화 시키거나, 실질적인 문제를 해결하십시오.

좋은 기초를 세우십시오 : 우선, 관련성과 선의의 틀을 세우고, 다른 사람을 보스하려고하지 않는 것을 보여주십시오. 당신은 일방적으로 자신을 중심에두기 위해 다른 사람의 협조가 필요하지 않으며, 당신이하고 싶은 말을 분명히하고, 마음을 열고, 좋은 소망을 찾고, 주제로 시작하기 전에 관계를 맺기 위해 약간의 시간을 들여야합니다.

분노에주의하십시오. 나는 분노의 장소가 있다고 생각합니다. 그것은 당신에게 잘못을 알리고 그들에게 대처하도록 힘을줍니다. 그리고 다른 사람들에게 당신이 짜증을 느끼거나 분노를 느끼고 있다는 것을 알리기 위해서입니다. 그러나 분노를 표현하는 방법은 원치 않는 영향을 많이받을 수 있습니다. 인간은 위협 신호를 전달하기 때문에 분노의 톤에 매우 민감하게 반응합니다. 화가 난 목소리가 들릴 때 레스토랑의 백그라운드 허브가 어떻게 조용 해지는 지 주목하십시오.

천천히 몸을 가라 앉히고, 상황을 상황에 맞게 적용하고, 분노 아래서 더 온화하고 더 취약한 느낌을 느끼도록 노력하십시오. 그런 다음주의 깊게 단어를 선택하고 다른 사람을 비난하지 않고 분노 아래에서 느끼는 것을 이름을 짓습니다 (예 : "아이들이 혼란 스러울 때 나는 불안해하고 걱정하지 않는다"). 너의 노기를 다른 사람에게 내 버리는 것 – 구두 쨉 포함 -이 너를 해칠뿐만 아니라 때로는 그들을 해치는 것을 기억하라. 부처님 께서 오래 전부터 말씀 드렸듯이, 다른 사람들에게 화를내는 일은 맨 손으로 뜨거운 석탄을 던지는 것과 같습니다. 두 사람은 타 버렸습니다.

몸을 부드럽게 : 눈, 목 및 심장을 편안하게하십시오. 이것은 자연스럽게 당신의 어조를 부드럽게합니다.

염증성 언어를 사용하지 마십시오 : 과장, 비난, 잘못 찾기, "결코"또는 "항상"같은 모욕, 모욕, 맹목적인 위협, 병리학 적 증상 (예 : "성격 장애"가 있음) 및 저렴한 샷 (예를 들면, 당신은 당신의 아버지와 똑같습니다) 그 뜨거운 불길에 가솔린을 집어 넣는 것과 같습니다. 대신 정확하고 자극적이지 않은 단어를 사용하십시오. 당신이 비디오 테이프로 녹화되고 있고, 관심있는 사람들이 나중에 그것을 보게 될 것이라고 상상해보십시오. 너는 후회할 것이 아무것도 말하지 마라.

말해야 할 말을 말해보십시오. 합리적이고 시민의 말투가 실제로 정직과 자기 주장을 조장합니다. 그 이유는 당신이 뒤죽박죽을 싸울 필요가 없기 때문입니다. 그러나 부드러운 톤이 너 자신을 위해 위로 찌르는 것을 대체하면, 그것은 누군가를 위해 좋지 않다. 계속 의사 소통을하십시오.

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좋은 상호 작용을 통해 훌륭한 관계를 구축하십시오!

Rick Hanson, Ph.D. , 심리학자, UC Berkeley의 Greater Good Science Centre 선임 연구원, New York Times 베스트 셀러 저자입니다. 그의 책에는 14 개 언어로 된 Hardwiring Happiness , 25 개 언어로 된 Buddha 's Brain , 14 개 언어로 된 Just OneSing , Mother Nurture가 있습니다. Wise Brain Bulletin을 편집하고 여러 가지 오디오 프로그램을 제공합니다. UCLA 졸업생이자 Wellspring Neuroscience and Contemplative Wisdom 연구소 창립자 인 그는 옥스포드, 스탠포드 및 하버드에서 초청 연사로 활동했으며 전세계 명상 센터에서 강의했습니다.

Hanson 박사는 Saybrook University의 수탁자이며 Spirit Rock Meditation Center의 이사로 9 년간 근무했습니다. 그의 작품은 BBC, CBS 및 NPR에 소개되었으며 109,000 명이 넘는 가입자들에게 무료 Just One Thing 뉴스 레터를 제공하고 긍정적 인 신경 영양학에 관한 Well-Being 프로그램의 온라인 재단을 제공합니다.

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