당신의 직장이 당신을 눕 힙니다?

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출처 : rrafson 작성 (자작) [CC BY-SA 3.0 (http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], 위키 미디어 공용을 경유

" 존경하는 "영혼의 가수 아레사 프랭클린 (Aretha Franklin)은 60 년대에 활발하게 활동했으며, 오늘날 우리 직장에서 중요한 요소입니다.

Bayer, Ben 및 Jerry 's 및 Microsoft와 같은 주요 기업은 사명 선언문을 존중하거나이를 핵심 조직 가치로 포함시킵니다 (Ramarajan, Barsade, & Burack, 2008). 그러나 실제로 얼마나 많은 기업들이 직원을 정기적으로 존경합니까?

Goffman (1959)에서 최근의 긍정적 인 심리학 연구 (Gilbert et al, 2008)에 이르기까지 수십 년 간의 연구 결과는 우리 주변 사람들의 존중이 우리 자신의 감각을 강화시키고 존경심이 결여되어 정신적, 육체적 건강을 약화시킬 수 있음을 발견했습니다 .

직장에서 존중받는다고 느끼십니까? 연구는 정서적 인 피로와 소진에 대한 존경심의 결핍과 관련이있다. (Ramarajan et al, 2008) The Journal of Positive Psychology 의 2008 년 연구에 따르면 직장에서 존경받는 느낌을 지닌 간호사는 그렇지 않은 사람들보다 감정적 인 피로가 훨씬 적었다. 종업원 존중을 증가시키기위한 개입이 감정적 인 피로를 현저히 감소시키는 결과를 가져왔다 (Ramarajan et al, 2008).

왜? 존경의 환경에서 우리는 안전하고, 지원되며, 우리 주변의 사람들을 신뢰할 수 있다고 느낍니다. 보다 편안하고 자신감있는 자세를 취하면서 긍정적 인 감정의 "확장 및 구축"효과를 경험하고보다 지루하고 창의적이며 능력있게됩니다. (Fredrickson, 2001).

대조적으로, 무례한 환경은 만성 스트레스 상태에 빠지게되어 불안, 불안, 자기 비판, 우울증이 증가합니다 (Gilbert 외, 2008).

더 큰 존경을 어떻게 기원합니까? 직장에서의 긍정적 인 심리의 예에서 Ramarajan과 동료 (2008)는 다음을 장려하는 개입을 설정했습니다.

  • 보다 큰 개인적 통제 : 계층 적 하향식 관리를 자신의 정책을 설정하고 구현할 수있는 커뮤니티 으로 변경합니다.
  • 주의 깊게 듣기 : 서로 다른 견해를 인정하고 가치있게 평가합니다.
  • 포괄적 인 의사 결정 : 의사와 간호사에서 간호 보조원, 사회 복지사, 의사 및 레크리에이션 치료사에 이르기까지 의사 결정에 각 부서의 모든 직원을 참여시킵니다.

16 개월 후, 개입 직원들은 조직이 불안한 변화의시기를 겪고 있음에도 불구하고 훨씬 더 높은 존중과 만족감, 감정적 인 피로와 부정적인 감정을 덜보고했습니다.

너는 어때? 이 긍정적 인 심리학 연구를 적용하여 직장에서 더 큰 존경을 이끌어 낼 수 있습니까?

참고 문헌

Fredrickson, B. (2001). 긍정적 인 심리학에서 긍정적 인 감정의 역할. 미국 심리학자, 56, 218-226.

Gilbert, P. McEwan, K., Mitra, R., Franks, L., Richter, A, & Rockliff, H. (2008). 안전 및 내용의 느낌 : 특정 영향 규제 시스템? 우울증, 불안, 스트레스 및 자기 비판과의 관계. Journal of Positive Psychology, 3 , 182-191.

Goffman, E. (1959). 일상 생활에서의 자기 표현. 뉴욕, 뉴욕 : 간과 보도.

Ramarajan, L. Barsade, SG, & Burack, OR (2008). 인간 서비스에서의 정서적 고갈에 대한 조직 존중의 영향. Journal of Positive Psychology, 3 , 4-18.

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Diane Dreher는 베스트셀러 작가이자 긍정적 인 심리학 코치이며 산타 클라라 대학의 교수입니다. 그녀의 최신 저서는 귀하의 개인 르네상스입니다 : 인생의 진정한 전화를 찾는 12 단계.

http://www.northstarpersonalcoaching.com/에서 그녀의 웹 사이트를 방문하십시오.

www.dianedreher.com

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