우리가 움직이는 것

인간 행동을 유도하는 근본 동기는 무엇입니까?

이 질문에 대한 답은 우리를 매료시킵니다. 매우 일반적인 수준에서, 그것은 우리가 종으로서 누구인지를 말해줍니다. 경제학자들을 위해, 우리의 결정과 집단 행동에 빛을 비 웁니다. 마케팅 담당자에게는 신제품이 개인의 신념과 이상에 연결될 수 있습니다.

그러나 우리는 어떻게 우리의 동기와 필요성을 가장 잘 묘사 할 수 있습니까? 로드맵이 있습니까?

빠른 대답은 모든 경제학자가 당신에게 말할 것 인 것처럼 근본적인 인간의 동기는 자기 이익이라는 것입니다. 우리는 음주와 식사에서 즉각적인 갈증과 기아에 이르기까지 가까운 장래에 우리의 결혼 생활과 직업에 대해 전략적으로 생각하는 것에 이르기까지 우리에게 가장 좋은 것을합니다. 물론, 명백한 자기 제한 예외 (그의 친구들을 구하기 위해 수류탄으로 도약하는 전쟁 영웅)가 있지만, 대부분의 상황에서 대부분의 사람들은 자기 이익을 위해 행동합니다.

우리가 무엇을 움직이는 지 묻는 동안, 사심은 호기심을 만족시키지 못합니다. 왜냐하면 그것이 매우 일반적이며 많은 것들을 다루기 때문입니다. 일부 사람들은 예를 들어 굶주림과 식량, 부와 직업 형성에 더 집중하고 있습니까? 이들은 모두 이기심이지만 중요한 의미에서 다르게 보입니다. 또 다른 견해는 1940 년대 심리학자 인 Abraham Maslow가 제안한 욕구의 계층 구조 (Hierarchy of Needs)에서 비롯되었으며, 중요성에 따라 순위가 매겨진 인간 동기의 로드맵을 제시했습니다. 가장 기본적인 필요는 생리적입니다 : 음식과 물, 공기와 수면. 이 중 하나를 얻는 데 문제가 있으면 다른 것은 중요하지 않습니다! 다음 단계는 안전에 중점을 둡니다. 피난처를 찾고, 가족을 해로부터 보호하고, 자원을 확보합니다 (직업을 얻는 것). 다음은 로맨스, 가족 및 우정을 필요로하는 사랑과 소속 욕구입니다. 그렇다면 : 존중의 필요 – 자신과 당신의 성취에 대해 기분이 좋고, 다른 사람들도 이것들을 인정해야합니다. 최종 최상위 레벨에서 자아 실현 – 당신이 달성하기에 이상적으로 달성하는 이상적인 상태가됩니다.

Maslow의 필요 계층 구조는 여러 세대의 대학생들에게 가르쳐 왔으며, 오늘날에도 여전히 블로그 및 회의실 토론에 그 길을 찾고 있습니다. 그러나 Maslow의 연구는 연구가 아니라 이상주의를 기반으로한다는 점에 유의해야합니다. Arizona 주 사회 심리학자 인 Doug Kenrick은 여러 동료와 함께 2010 년 Maslow에 대한 업데이트를 발표했으며이 업데이트는 수년 간의 기본적인 연구 통찰력을 바탕으로 작성되었습니다. 새로운 계층 구조에서는 자체 구현이 사라졌지 만 중요한 것은 아니기 때문에가 아니라 다른 단계의 계층 구조를 비롯하여 여러면에서 사람들이 스스로 실현할 수 있기 때문에 사라졌습니다. 보안에 중점을 두어 스스로 실현하는 사람도 있고, 사랑에. 이 수정 된 계층 구조의 맨 위에는 무엇이 있습니까? 양육. Kenrick과 그의 동료들의 주장은 종의 생존을 보장하는 것이 무엇보다 중요하다는 것입니다. 우리가 모든 동물과 공유하는 것은 근본적인 생물학적 충동입니다. 이러한 육아 필요는 원시적이지만 부모의 성공이라는 궁극적 인 목표를 뒷받침한다고 주장 된 배우자 획득 및 배우자 보유와는 다릅니다.

한 가지 대답은 무엇이 우리를 움직 이느냐하는 질문에 관해서, 우리가 손자를 보게 될 때까지 자손을 양육함으로써 우리 자신의 유전 적 유산을 영속시키는 것입니다. 이것은 하나의 견해 일뿐입니다. 그것은 기본적인 연구 통찰력에 의존하지만 거기에는 많은 다른 동기의 로드맵이 있습니다. 예를 들어, 마케팅 담당자가 고객의 특정 그룹 (또는 세그먼트)을 움직이는 것을 이해하려고 시도하면 가치 / 태도 / 라이프 스타일을위한 VALS라는 상용 제품으로 전환 할 수 있습니다. VALS는 25 세에서 35 세 사이의 히스패닉계 중산층 근로자를 대상으로 운전 동기를 확인하는 데 도움이되는 설문지 (통계 분석 포함)입니다. VALS는 소비자를 여러 유형의 사람들 중 하나로 분류하는 것을 목표로합니다. 세 가지 주요 삶의 동기에서 파생 된 유형 : 이상에 도달하거나, 성취하기 위해 도달하거나, 개인적인 표현을 위해 도달합니다. 상용 제품이기 때문에 VALS는 독점적이므로 과학적 근거에 대한 자세한 내용은 찾기 어렵습니다. 그러나 VALS의 주요 목적은 모든 인간의 핵심 동기를 식별하는 것이 아니라 집단 간 차이를 추적하는 것입니다.

Princeton 사회 심리학자 인 Susan Fiske는 또 다른 견해를 제시합니다. 수십 년 간의 연구 결과를 종합 해 볼 때, 인간은 소속감 (사랑, 가족, 우정을 포함), 이해 (인생이 어떻게 작용하는지 파악), 통제 (가능한 일 자신의 주변 환경에 긍정적 인 변화를 가져 오는 것), 자기 향상 (자신에 대해 좋은 느낌을주는 방법을 찾는 방법), 신뢰 (동맹 및 팀워크를 육성하는 데 최선을 다하는 것으로 가정). 이해와 통제는보다 합리적이고 사고 중심적인 동기 인 반면, 자기 향상과 신뢰는 감정을 중시합니다. Fiske는 속한 나머지 4 개의 꼭대기에 앉아 있다고 주장한다. 소속감은 우리 모두를 움직이는 근본적인 핵심 동기입니다. 그것에 대해 생각 해봐. 우리는 모두 사회적 동물이며, 우리의 생물학적 유산은 가혹한 기후와 자연 포식자의 확률을 이기기 위해 함께 노력하고 있습니다. 우리는 친구 및 동료의 소셜 네트워크에 밀접하게 연결되어있을 때 최선을 다하고 있지만 외롭고 단절된 경우 가장 고통을 겪습니다. 강제 격리는 고문이다.

이 간략한 토론을 통해 근본적이고 핵심적인 인간 동기 인 육아 대 소속에 대한 두 가지 합리적인 후보자가 있습니다. 우리는 여러 동기가 우리를 움직인다는 것을 압니다 만, "모두 지배"하려는 동기는 무엇입니까? 어떤 새로운 연구는 뒷문으로 가면서이 질문에 대한 새로운 대답을 제시합니다. 즉, 사람들에게 "당신에게 가장 중요한 것이 무엇입니까?"라고 묻는 것보다 간접적으로 질문에 대답하는 것입니다. 이 백도어 접근법은 사람들에게 그들의 인생 후회에 대해 물어 보는 것입니다. 네가 네 인생을 살아갈 수 있다면, 너는 어떻게 다르게 할거야? 일부 들어,이 질문에 대한 준비 응답입니다. 어떤 사람들은 붉은 고온의 후회 (고등학교 때 그 소녀에게 미술가가 되려고 했어야 했음), 다른 사람들은 과거와 화해했습니다 (아마 뉴욕으로 이주 했어야했는데 괜찮습니다). 여기 세인트 루이스에서),하지만이 질문을받는 거의 모든 사람들이 대답을 줄 수 있습니다. 후회는 과거의 결정이 더 좋을 수 있고 과거의 결과가 실제로 일어난 것보다 우월 할 수 있다는 것을 깨닫는 감정입니다. 후회는 개인 표준에 대한 인식과 실수가있을 수 있음을 반영합니다. 또한 후회는 인간 마음의 기본 능력에 연결되며, 이는 당신 앞에서 옳지 않은 것을 상상하고 시뮬레이션하는 것입니다. 과거의 사건을 생생하게 기억할 수 있지만 결코 발생하지 않았지만 어쩌면 그렇게 될 수도있는 상황을 생생하게 상상할 수 있습니다. 후회는 인간 경험의 보편적 인 부분 인 과거 중심의 감정입니다.

2012 년 Mike Morrison (캐나다 서부 온타리오 대학)과 Kai Epstude (네덜란드 Groningen 대학)와 공동으로 연구하고 사회 심리학 및 인성 과학 저널에 2012 년에 게시 한 연구 에서 우리는 가장 큰 삶의 후회에 대한 감정적 인 강도에 대해 사람들에게 묻는 설문 조사 시리즈. 우리는 가장 열렬한 후회가 다른 사람들과의 관계에 초점을 맞춘 일관된 패턴을 발견했습니다. 지난 주에 엄마에게 전화하지 않는 것에 대한 후회, 우정 후회, 후회를 좋아합니다. 관계 나 일 (교육과 직업을 포함)에 관한 후회는 다른 모든 삶의 후회보다 우세하지만, 후회보다는 후회가 더 강하게 느껴졌다. 이 패턴을 더 조사 할 때, 우리는 사람들이 그들의 인간 관계에 도전하는 삶의 환경에 위협을 느낄 때, 그들은 더 격렬한 삶의 후회를보고했다. 간략히 말하자면, 사람들이 삶 전체를 들여다 보았을 때, 어떤 부분에 누락 된 부분이 있는지 숙고했을 때, 가장 귀찮은 부분은 사회적 관계에서 결석이었습니다.

인생 후회는 우리에게 핵심 동기에 대해 생각하거나 사람을 우리로 움직이는 독특한 방법을 제시합니다. 가장 중요한 동기는 무엇입니까? 육아 또는 소속입니까? 이 독특한 관점에서 볼 때 소속감이 모두를 다스리는 동기 중 하나 인 것 같습니다. 우리는 사교적 인 동물이며, 우리의 장엄한 두뇌의 가장 깊은 움푹 들어간 곳으로부터 우리는 다른 사람들을 찾아서 연결시켜야합니다.

추가 읽기 :

Fiske, ST (2009). 사회적 존재 : 사회 심리학에 대한 핵심 동기 부여 접근법 ( 2 판) .Wiley.

Kenrick, DT, Griskevicius, V., Neuberg, SL, & Schaller, M. (2010). 요구 사항의 피라미드 재 설계 : 고대 기반 위에 구축 된 현대식 확장 기능. 심리 과학에 관한 전망, 5 , 292-314.

Morrison, M., Epstude, K., & Roese, NJ (2012). 인생에 대한 후회와 소속감이 필요합니다. 사회 심리학 및 인성 과학, 3 , 675-681.

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