당신의 시간 요청에 적극적으로 말하는 법

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토니 블레어 영국 총리는 "리더십의 예술은 '그렇다'말하지 않고 '아니오' 라고 말하고있다 . "그렇다고 말하는 것이 쉽다."

당신은 아니오라고 말하는 것과 씨름하는 지도자가 될 필요는 없습니다. 역할, 책임, 직위 또는 지위와 관계없이 우리 중 많은 사람들은 우리 시간에 대한 요청을 거절하기를 원하지만 우리는 적극적으로 말하기를 모릅니다.

요청이 명령이 아니기 때문에 요청에 '아니오'라고 말할 수 있습니다. 요청은 우리가 "예", "아니오"또는 반대 의견을 말할 수있는 요청이며 명령은 의무를지지합니다. 그러나 때로는 요청이 내려지는 어조 나 권력 차이, 다른 사람의 반응에 대한 두려움, 심지어는 부채에 대한 느낌 때문에 요청을 명령으로 생각합니다.

그럼에도 불구하고 우리는 요청에 응답 할 때 "아니오"가 완전한 문장이라는 것을 알고는 있지만 너무 수동적 (갈등이나 상처를 피하고자 할 때), 너무 공격적 (우리의 필요를 걱정할 때 무시 당할 것입니다.) 또는 수동적 인 공격적 (심지어 우리가 정직하고 직접적인 접근 방식이 효과가 없을 것이라고 조작되거나 처벌 받거나 우려되는 경우).

우리가 이번에 (또는 전혀)하고 싶지 않을 때 no라고 말하는 것에 대한 수동적 접근 방식은 "Ok, 나는 그것을 할 것입니다 … 이번에는" 처럼 들릴 것입니다. 또는 네가 이미 ' 예'라고 말할 수 없거나 원하지 않는다는 것을 이미 알고있을 때 " 아마도 할 수 있습니다." 라고 소리를 낼 수 있습니다.

우리 시대에 대한 요청에 대한 공격적인 반응 은 "귀 먹었 니? 나는 안 했어! "라고 말하면서" 100 만년 도 못했다 " 또는 심지어 "내가 그걸하고 싶을 것 같아? "라고 말했습니다.

수동적 인 공격적 반응은 "좋아" 소리처럼 들릴 수 있습니다. 그것은 또한 "정말로 선택의 여지가 있습니까?"라고 소리 칠 수 있습니다. 또한 "나는 당신에게 돌아갈 것입니다" 라고 말하면서, 그렇지 않거나, "그래, 내가 갈거야." 그리고 나서 너는 나타나면 "잊어라".

고객, 고객, 관리자, 직속 보고서 또는 친구 및 가족을 실망 시키거나 상처를 주거나 분노를 느끼기를 원하지 않는 한, 우리는 미래에 문을 열어 둘만큼 유연하면서도 단호하고 단호 할 수 있습니다. 예스. 이것은 우리가 다른 사람들의 필요와 선호를 존중하면서 (시간을 내고 에너지로 뭔가를하기 위해) 우리 자신의 필요와 선호에 대해 분명하고 정직해야한다는 것을 요구합니다 (듣고, 감사하고, 연결되어 있고, 수치심을 피하고, 거절 직면에서 존엄성을 유지하는 것 등).

다음은 귀하의 시간 요청에 적극적으로 응답하지 않는 20 가지 방법입니다.

  1. 오, 내가 그리워 실망 할거야! 부탁해 줘서 고마워.
  2. 내가 당신 / 당신을 위해 그것을하고 싶지만, [우선 순위 유형 삽입]은 그것을 배제합니다. 난 당신이 이해 바랍니다.
  3. 나는 당신이 요청했지만 불행하게도 그렇게 할 수 없다는 것을 너무나 기쁘게 생각합니다. 도움을 줄 수있는 사람을 브레인 스토밍하는 데 도움을 줄 수 있습니까?
  4. 일반적으로 나는 그렇다고 말할 것입니다. 그러나 나는 이미 ________에 전념했습니다.
  5. 지금 당장은 모든 초대장에 '아니오'라고 말하고 있습니다 (이 주제,이시기 등). 그 이유는 …
  6. 나는 쇠퇴 할 필요가 있지만, 미래를 생각 나게 할 수 있기를 바랍니다. 다시 연락 주시겠습니까?
  7. 나는 약속을 지키지 않기 위해 열심히 노력합니다. 취소 할 필요가있을 것입니다. 그리고 여기 타이밍 때문에, 막판에 취소 할 필요가 있다고 상상해보십시오. 마지막 순간에 다른 사람을 찾을 수 있도록 남겨 두었습니다. 그 때문에, 나는 안된다고해야합니다.
  8. 환상적인 이벤트 / 기회 / 원인처럼 들리지만, 나는 그것을 놓쳐서 미안할 것입니다.
  9. 직접 참석할 수는 없지만 다른 방법으로 도울 수있는 방법이 궁금합니다. 우리는 아이디어를 브레인 스토밍 할 수 있습니까?
  10. 이번에는 아니지만, 저를 생각해 주셔서 감사합니다.
  11. 나는 기회에 대해 감사하며 나를 생각하는 당신을 위해. 그러나 나는 몇 달 전에 내가 약속 한 약속을 완전히 지켰다.
  12. 나는 일요일에 내 달력에 앉아있다. 필요한 모든 정보를 제게 보내 주시겠습니까? 월요일에 전체 일정과 함께 작동하는지 알려 드리겠습니다.
  13. 나는 그 원인을 사랑하고, 당신이 그것에 대해 생각해 줘서 너무 기뻐하지만, 지금은 저 지르지 못합니다.
  14. 나는 지금 당장 결정을 내릴 수 없으며, 당신을 붙잡고 싶지 않아서 다른 사람에게 자유롭게 물어볼 수 있습니다.
  15. 이번에는 아니지만 다음 기회는 언제 이런 식으로 사용할 수 있습니까?
  16. 한 번에 두 군데에있을 수 있도록 복제품 만 있다면! 불행히도, 나는 그것을 만들 수 없습니다.
  17. 나는 지금 당장 프로젝트에 착수하고 있으며, 다음 [삽입 기한] 동안 공기를 위해 올라 오지 않을 것이다. 그 후에 뭔가 할 계획이 있습니까?
  18. 언제쯤 알 필요가 있니? 다음 주 {주 / 월 / 분기}에 있다면 아니오라고해야 할 것입니다.
  19. 나는 사용할 수 없지만 그 일부가되기를 원하는 사람을 알고 있습니다. 내가 연결시켜 줄 수 있니?
  20. 저에게 물어봐 줘서 고마워요. 당신이 내가 그것을 즐겁게 살 것이라고 생각했기 때문에 당신이 저에게 질문했음을 압니다. 그것은 나에게 좋은 기회 일 수 있습니다. 미래를 위해, 나는 이것이 내가 할 가능성이있는 일이 아니라는 것을 당신이 알기를 바랍니다. 그러나, 나는 당신에게 내가 예스하는 경향이있는 것을 말하고 싶습니다. 너와 그걸 나눌 수 있을까?

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