우리의 국가적 분열을 가로막는 공감과 동정

2016 년 대통령 선거 결과는 많은 미국인들이 자신의 감정과 관점에 대한 이해가 부족하여 문제와 어려움을 해결하지 못한 정부에 대한 신뢰를 잃어버린 것으로 나타났습니다.

정치적 외부인 인 도널드 트럼프 (Donald Trump)는 "트럼프가 진실을 말하고있다"고 믿는 많은 사람들과 깊이 공감하는 방식으로 인식과 이해를 표명했습니다.

한편, 2016 년 10 월 13 일, 나는 UCLA에서 "왜 역사가 – 역사가들과 다른 사람들 (시도)이 2016 년 선거를 의미하는지"라는 제목의 프로그램에 참석했습니다. 5 인의 패널리스트와 사회자는 모두 트럼프가 선동가라는 데 동의했습니다.

선동가는 "합리적인 주장보다는 대중의 욕망과 편견에 호소하여지지를 구하는 정치 지도자"입니다.

패널리스트들에 따르면, 선동 조직이 성숙한 상황은 전쟁, 국가 당혹감, 경제 침체, 위대한 경기 침체, 소득 불평등 등의 상실이다. 선동가들은 매우 복잡한 문제에 대한 간단한 해결책을 제시하고 현상 유지와 관련하여 "패자"인 것처럼 느끼는 사람들에게 호소합니다.

트럼프가 선동가라는 데 동의하는지 여부와 관계없이, 그가 말하는 "진실"은 많은 미국인들이 자국에서 외부인으로 느껴지게했습니다.

불행히도 "인기있는 욕망과 편견에 호소하는"것은 그를 위해 투표 한 미국인의 문제를 해결하지 못하고 우리 민족을 더욱 분열시킬 것입니다.

흥미롭게도 올해 초 급속도로 변화하는 글로벌 환경에서 호주가 직면 한 커다란 문제에 대한 새로운 증거 기반의 사고를 홍보하는 데 전문적인 비영리 공공 연구 기관인 Lynne Reeder 박사는 예비 시험 연구를 실시했습니다 공감대 대화가 정책 결정 도구로서의 효과.

학문은 다음과 같이 진술한다 :

"오늘날의 세계적이고 불확실한 세계에서 정책 과제는 다른 사람들의 고통에 대해 더 잘 인식하고 민감하게 될 수있는 능력이 필요하다고 주장 될 수 있습니다. 그러한 일이 일어나기 위해서는 공감과 연민이 정책 및 의사 결정 환경에 의도적으로 포함되고 보상되어야합니다. 그러나 고통을 향해 나아가는 것은 높은 수준의 감성 지능과 우리의 생각이 다른 사람들과의 연결 능력에 어떻게 영향을 미치는지 더 잘 이해할 수있는 능력이 필요합니다. "

이 연구는 "공감 대화가 정책 입안자에게 또 다른 자원을 제공 할 수 있다는 것을 입증하는 것이 왜 유익한가?

나는 나의 논문 "The Power of Empathy"에 도달 한 결론이 연구에서 다음과 같이 표현 된 그 질문에 대답하는 데 사용되었다는 것을 자랑스럽게 생각합니다 :

"공감대 대화를 고려한 정책 도구로 사용함으로써 정책 입안자들에게 다양한 경험의 다양한 경험에 대한 직접적인 접근을 제공 할 것이기 때문에 그들은 가치가 있다고 생각한다. 그 다음에는 완전히 고려 된 결정을 기반으로하는 강화 된 정보가 제공됩니다. 우리의 특별한 삶의 경험을 바탕으로 우리의 제한된 세계관이 우리의 기대와 가정을 알리는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 정책 입안자가 차별 또는 소수 집단의 구성원이 아니고 대부분이 그렇지 않은 경우, 개인 관계가 삶의 과정을 형성 한 것은 무엇입니까? 결과적으로 공감 대화는 빈곤이나 금욕을 직접 경험하지 않은 복지 정책을 개발하는 사람들이 재정적 곤란에 처한 개인의 삶의 경험에 대한 인식과 이해를 키울 수있는 방법을 제공 할 수있다.

우리 정부는 잃어버린 신뢰를 재건하고 다른 사람들을 희생시키지 않는 방식으로 그렇게 할 수 있다고 언급합니다.

다음 연구의 발췌문과 이것이 우리 대통령 선거 운동 중에 발생한 양극화의 증가와 어떻게 관련되는지 생각해보십시오.

"대화는 언어를 기반으로하므로 인간 상호 작용을 묘사하는 데 사용되는 단어는 특히 '불법'대 '난민'과 같은 설명을 생각할 때 우리 자신과 다른 사람들을 생각하는 방식에서 매우 중요합니다. 우리가 다른 사람들을 묘사 할 때 사용하는 용어는 우리가 그들을 어떻게 관련 시키는가에 중요한 차이를 만들어 냈습니다. 최근 연구에 따르면 '사람이 첫 번째'언어를 사용하는 경우 참가자의 인식에 큰 차이가 있음이 나타났습니다. 이 특정 연구 결과는 '정신병자'라는 용어를 사용하여 정보를받은 참가자가 '정신 질환자'라는 용어를 사용하여 정보를받은 사람들보다 낮은 수준의 관용을 나타냄을 발견했습니다. 우리의 상호 작용에 내재하는 편견과 가정에 대한 인식은 대화에서의 공감의 중요한 구성 요소입니다. "

"Roman Krznaric 박사가 '공감의 상상력의 도약'이라고 부르는 문화 사상가를 만들기 위해 우리는 먼저 '인간을 인간화'하는 법을 배워야한다. 그래서 우리가 공유하고있는 것을 발견 할 수 있어야한다. 다른 사람들과 함께하지 마십시오. "

파일럿 연구는 두 그룹의 참가자 들간의 상호 작용을 포함하여 "재정적 인 부 (富), 조직의 영향력 및 교육 성취 등 …"을 경험했습니다. 모든 참가자는 다른 사람을 판단하지 않고 연결하는 데 도움이되는 교육 및 배경 자료가 제공되었습니다. 이 파일럿에서 진행된 프로젝트 대화에서 참가자들은 공통점을 발견함으로써 서로를 '인간화'할 수 있었던 것으로 나타났습니다. 따라서이 다중 징계 조종사는 인도적 공감대 대화가 '달리'살아있는 경험을 가진 사람들을 정책 설정 내에서 공유 된 연결과 인류 공통의 경험으로 인도하는 데 도움이 될 수 있다고 제안합니다. "

말할 필요도없이 나는 Reeder 박사와이 파일럿 연구에서 발견 된 연구 결과가 "국제적으로도 흥미로울 것"이라고 더 동의하지 않는다.

Reeder 박사는 연구에서 내 결론을 사용하는 한 관련하여 다음과 같이 말했습니다. "귀하의 기사에서 작성한 요지는 매우 중요합니다. 특히 공감과 동정을 당신이 상대하고있는 '현실 세계'의 도전. 귀하의 업무에도 잘 수행됩니다. 고객이 어려운시기에 상대방의 관점을 이해해야한다는 것을 확신합니다. "