친절은 위험한 사업입니다.

최근 블로그 게시물 인 'Gods and Demons : Disgust of Politics'에 이어, 친절한 위험한 사업에 대한 The Garrison Institute의 블로그 포스트를 작성했으며, 어떻게 그것이 도덕적 인 혐오의 독창적 인 연무를 깨뜨릴 수 있는지에 대해 블로그 포스트를 썼습니다. 여기 또는 아래에서 전체 게시물을 읽을 수 있습니다.

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도덕적 인 혐오감은 현재 정치적으로 분단 된 국가의 기본 감정이며 우리 모두에게 사회적으로나 정서적으로 유독 한 영향을줍니다. 도덕적 인 혐오감은 사람들이 취약한, 학대, 부패 등의 남용과 같이 극도로 나쁜 행위에 대해 느끼는 보편적 인 반감으로 생각할 수 있습니다. 관계에서 도덕적 혐오감은 물리적 혐오처럼 우리가 누군가에 혐오 스러울 때 우리가 그들과 아무 관련이 없기 때문에 유독합니다. 우리는 가해자와 맹목적인 음식을 뱉어내는 것과 같은 공격적인 행동이나 신념을 "추방"하려고합니다. 더 근본적으로, 혐오의 늪에서, 우리는 더 이상 다른 인간을 완전히 인간으로 생각하지 않으며, 따라서 진정으로 듣고 이해할 가치가 없습니다. 사회 학자들은 자신의 "그룹 내"가 "집단 외"인간 화보다 인간적이며 건강한 사회적 관계에 위험하다는 암묵적인 믿음이라고합니다.

우리는 infrahumanization가 증가하고있는 역사의 변곡점에 살고 있습니다. 우리가 "우리의 종류"대 "그 사람들"로 생각하는 사람은 이데올로기 적 분열과 부족의 불화로 갈수록 양극화되고 있습니다. 우리는 무엇을해야합니까? 우리 중 많은 사람들이 이러한 분열에 의해 마비 된 반면 다른 사람들은 분노와 혐오로 압도 당한다고 느낍니다.

이 질문을 던지기가 쉽습니다. 내가 실제로 이것에 대해해야한다고 생각하는 것과 관련된 용어를 사용하는 것이 훨씬 어렵습니다. 나는 또한 내 자신의 가치에 대립하는 견해를 가진 사람들에 대한 반발을 느꼈다. 나는 생각했다. "왜 나는 그들의 유독하고 증오적인 생각을 이해하고 싶습니까? 이러한 증언은 절망에서 벗어나야합니다. "그리고 실제로, 증오 집단이 다시 태어 났을 때, 나는 여전히 우리 사회가 이러한 증오와 폭력의 메시지와 신념을 모든면에서 반대해야한다고 생각합니다.

그러나 나는 그 감정을 충분히 느낄 수 있었지만, 우리가 동의하지 않는 관점을 억압하거나 억압하는 것이 장기적인 해결책이 아니라는 것도 똑같이 확신합니다. "다른 편"의 견해를 선과 악의 싸움으로 생각하는 것은 선과 악의 영역을 남기고, 우리를 반대하며, 더 큰 이해와 긍정적 변화를 이루기위한 노력을 방해 할 수 있습니다.

London Evening Standard
출처 : London Evening Standard

나는이 상황에서 우리가 어떻게 진행할 수 있는지에 대해 간단하면서도 직관적이지 못한 접근법을 제안하고자합니다. 즉, 우리는 친절 함으로 진행하지만, 우리가 익숙한 것과는 완전히 다른 빛으로 친절을 진행한다고 생각합니다. 우리가 친절한 것으로 생각하는 사려 깊고 예의 바른 행동은 실제로 케이크 위에 장식하는 것입니다. 친절은 그룹 내외 그룹에 대한 우리의 인식을 직접적으로 형상화하는 일련의 진화론 적 연마 기술 및 관행으로 더 정확하게 생각됩니다. 부족을 함께 묶는 역설이지만, 역설적이게도, Infrahumanization의 분할을 연결하는 데 사용할 수 있습니다. 부족의 장벽을 허물기 위해 친절을 이용할 때, 친절은 위험한 것이됩니다. 왜냐하면 우리가 "우리의 친절"을 지닌 안락 지대를 벗어나야하기 때문입니다.

친절이란 무엇입니까?

친절이라는 단어가 고대 영어 단어 인 cynde에서 파생 된 것은 우연이 아닙니다. 근본적인 본질과 국가를 의미합니다. 낱말의 뿌리에서, 우리는 인간이 응집성 그룹의 일부분 인 인간 본질적으로다는 것을 오랫동안 생각했다는 것을 본다; 한 국가의 일원. 자연과 문명을 의미하는 친절 – 인도주의로 번역 된 라틴어 단어에서이 동일한 교차 부분을 보았습니다.

친절은 종종 친절하고 관대하며 사려 깊은 방식으로 다른 사람들을 대하는 것으로 정의되며 보상이나 보상을 기대하거나 요구하지 않고 그렇게합니다. 그러나 친절하고 예의 바른 행동은 단순히 예의 바른 행동이 아닙니다. "제발", "고맙습니다", 다른 사람들을위한 문을 열어 놓고 길 건너편의 노인을 돕는 것과 같은 좋은 예의 범절을 밟을 수 있기 때문입니다. 소원, 또는 보상의 기대와 함께. Susanne은 정중하게 John의 문을 열 수 있지만, 도움이 필요하다는 의미이므로 제안을 거부 할 수 있습니다. 그녀가 처음 문을 들었을 때 Susanne은 친절한 사람 일지 모르지만 항의시에도 문을 열어두면 계속 불안해합니다. 의도는 중요합니다.

친절은 위험하다.

왜 친절이 위험할까요? 친절은 근본적으로 그룹 구성원에 관한 위험이기 때문에 위험합니다. 우리는 우리의 친절을 "우리의 종류"에 집중시키는 데 익숙합니다. 친절하게는 그들과 우리 사이의 분열을 줄이고 회원으로 우리의 종족을 개방하는 것입니다. 그렇게하기 위해, 우리는 "다른"사람들에게 다가 가기 위해 우리의 안락 지대에서 벗어나기 위해 의식적인 결정을 내려야합니다. 우리는 같은 마음을 가진 사람들의 에코 챔버와 공동체에서 매우 편안합니다. 이것은 소셜 미디어 네트워크의 부정적인 영향 중 하나입니다. 소셜 미디어 네트워크는 주로 우리와 비슷한 관점을 가진 사람들을 포함합니다. Facebook 알고리즘이이를 보장합니다. 친절 함, 공감, 연민, 그리고 전망을 가진 것은 위험을 수반합니다. 왜냐하면 우리가 공유하는 세계관을 가진 신중하게 큐레이팅 된 부족들의 안락한 영역에서 벗어나야하기 때문입니다. 사람들이 사는 다른 세상은 무엇입니까? 우리는 모릅니다. 그들은 우리를 놀라게합니다. 아니면 우리를 혐오 할 수도 있습니다.

인간은 사회 동물이며 사회 공동체가 제공하는 안전, 자원 및 지원으로부터 혜택을 받아 공동체로 진화했습니다. 에코 챔버는 그런 이유로 안전하다고 느낍니다. 부족의 인간이었고 수천 년에 걸쳐 생존하고 번영 한 외로운 늑대는 아니 었습니다. 동시에 우리는 부족이 유동적 인 집단이라는 것을 어느 정도 알고 있으며, 때로는 부족을 보호 할뿐만 아니라 외부인으로 시작할 수있는 새로운 사람들을 포함 시켜서 그것을 풍부하게하고 풍요롭게해야합니다.

이 위험은 우리의 기본적인 신경 발달로 구워 질 수 있습니다. Developmental Cognitive Neuroscience 저널에 발표 된 최근의 연구 리뷰 기사에서 저자들은 청소년기의 prosocial behavior에 대한 새로운 연구 영역을 prosocial risk taking이라고 명명했습니다. 최근 위험한 행동의 근간을 이루는 신경 회로망이 사회적 행동에 기여한다는 사실을 보여주는 최근 연구 결과를 보면, 사회적으로 위험을 감수한다는 아이디어는 두 가지 잘 정의 된 청소년 행동 – 증가하는 prosocial 동기 증가 -가 중복된다는 것입니다. "청소년들이 다른 사람들에게 도움이되는 위험을 감수하고 있습니까?"라는 질문은 거의 제기되지 않았습니다.

저자는 "당신이 학교에서 10 대 자녀이며 다른 사람을 당혹스럽게하는 사람이 있다고 상상해보십시오. 피해자를 개입시켜 방어합니까? 아니면 그 결과에 대해 걱정하고 있기 때문에 아무 말도하지 않습니까? 네가 개입하거나 개입하지 않으면 네 친구들이 어떻게 생각하니? 깡패가 당신을 목표로 삼기 시작하면 어떨까요? 이 예에서, prosocial 위험 반응은 괴롭히는 사람까지 일어 서서 희생자를 도울 것입니다. 괴롭힘당한 사람이 육체적 또는 언어 적 공격을 그들에게 돌릴 가능성이 있기 때문에 이것은 위험합니다. "

이 새롭지 만 흥미로운 새로운 연구 영역은 많은 경우에 친절과 prosocial 행동이 위험과 함께가는 것을 강조하고, 인간 두뇌 개발을위한 주요 임무는 두 사람 사이의 균형을 찾는 방법입니다.

비폭력적인 의사 소통으로 도덕적 인 혐오감을 깨는 법

우리가 어디서 살고 일하든, 우리는 동의하지 않는 사람들을 만날 것이고, 그들의 견해 때문에 우리를 불편하게하거나 화나게 할 것입니다. 짧은 시간 동안이라 할지라도 판단력과 비판을 보류하는 동안 우리 각자가 손을 내밀어 더 잘 알게되는 방법이 있을까요?

이런 종류의 듣기에 널리 사용되는 접근법은 비폭력 커뮤니케이션 (NVC)입니다. NVC는 의사 소통을 관찰, 감정, 필요 및 요청의 네 가지 주요 구성 요소로 나눕니다. 많은 사람들이 이러한 원칙 중 하나 이상을 잘 알고있을 수 있지만 NVC는 오해를 줄이고 연결을 촉진하는 데 특히 효과적 일 수있는 방식으로 모든 것을 제공합니다. 여러 단계에서 자신의 관점을 이해하면 누군가와 진정으로 혐오감을 느끼기가 어렵습니다.

보건 전문가 중 NVC에 대한 연구에서 NVC 교육은 의사 소통의 정확성을 향상 시켰을뿐만 아니라 직장에서 사회 스트레스 요인에 대한 공감 적 고통과 인식을 감소 시켰습니다.

두 친구가 심각한 불일치를 겪고있는 상황에 NVC를 적용합시다. 대화의 열기 속에서 한 친구가 말합니다. "너 미쳤 니? 어떻게 생각하니?! 너는 내가 너에게 말하려고하는 것을 듣지도 않는다! "라고 응답했다. 응답으로, 다른 친구는 NVC의 네 가지 구성 요소를 사용하여 응답 할 수 있었다.

관측 s. 관찰은 비난하거나 비판하지 않고 주어진 상황에서 어떤 일이 일어나고 있는지 명확하게 표현한 것입니다. 우리가 관찰을 할 때, 우리는 객관적으로 노력하고 우리의 행복에 영향을 미치는 구체적인 행동이나 행동을 목표로 삼습니다. 예를 들어, "당신이 그 말을 할 때 …"

감정 . 감정은 관찰과 관련하여 슬프고 행복하며 화가 나서 무서워하는 기본적인 감정입니다. 여기서 우리는 심판을 암시하거나 실제 감정을 넘어서는 감정이없는 단어는 피합니다. 위의 예제를 계속하기 위해, "네가 그 말을 할 때 나는 버려진 느낌 …"은 NVC가 아니다. 왜냐하면 버려진 것은 느낌이 들지 않기 때문이다. 복잡한 감정, 기대, 개인적인 경험을 묘사하기 때문에 판단력이있는 단어입니다. 이러한 종류의 단어는 종종 우리가 경험하고있는 진정한 근본적인 느낌을 식별 할 수 없게 만듭니다. 그래서, NVC에 따르면, 우리는 "당신이 그 말을 할 때, 슬프다"고 말할지도 모른다.

욕구 . 욕구는 감정을 유발하는 욕망과 가치입니다. 욕구는 보편적인데 왜냐하면 우리가하는 모든 일과 우리의 필요를 충족시키기 위해서입니다. 그러므로 우리의 필요를 진술함으로써, 우리는 실제로 필요성의 보편성 때문에 다른 사람과 공통의 기반을 구축하고 있습니다. 우리의 예에서는 "우리가 그 말을 할 때 나는 우리의 우정을 깊이 소중히 여겨서 슬 felt다"고 말할 것입니다.

요청 . NVC의 마지막 단계는 현재 시점에서 상대방으로부터 무엇이 필요한지 (미래가 아님)에 대한 요청 또는 명확한 진술이며 이는 진정한 요구이며 요구가 아닙니다. 요청을하는 것은 우리의 삶을 풍요롭게하는 구체적인 행동을 취하는 한 방법입니다. 우리의 모범을 끝내기 위해, "나에게 그 말을 할 때 나는 우리의 우정을 깊이 소중히 여겨서 슬 felt다. 대화를 시작할 수 있습니까? "

이 예에서 NVC는 분노와 혐오를 누그러 뜨릴 가능성이 있습니다. 친구가 더 명확하게하기 위해 한발 물러 서고 서로 연결되어 있다는 것을 기억하고 열정적 인 토론의 한가운데서 다시 한번 의사 소통을 할 수 있기 때문입니다.

NVC 방식은 우리가 느끼고 필요한 것을 명확히 할뿐만 아니라 다른 사람들이 비판적으로 잠시 동안 듣고 진정으로 이해하려고 노력해야하기 때문에 강력합니다. 이 방법에 관해서는 여기에서 읽을 수 있습니다. NVC는 두 통신 파트너가 모두 참여할 때 가장 잘 작동합니다.

"반대편"이이 접근 방식에 개방적이지 않으면 어떻게됩니까? 뉴욕 타임즈의 데이비드 브룩스 (David Brooks)의 "매니아를 끌어들이는 법 (How to a Fanatic)"이라는 뉴욕 타임스의 한 기사에서 그는 "열렬한 시민들과 대화를 나누겠습니까?"아니면 " 대안을 고려한 후, 그는 연민과 정중함이 유일한 실행 가능한 선택이라고 결론 지었다. 그는 Yale Law 교수 인 Stephen L. Carter의 1998 년 책 "Civility"에서 "예의는"우리가 함께 살기 위해 부름을받은 많은 희생을 합친 것 "이라고 주장한다. Brooks는 부시 행정부가 직면 할 수있는 유일한 방법은 광신주의는 사랑과 함께, "당신은 그를 사랑할 누군가를 좋아할 필요가 없습니다. 당신이해야 할 일은 마틴 루터 킹 (Martin Luther King)을 모방하려고 노력하는 것입니다. 마틴 루터 킹 (Martin Luther King)은 적극적이고, 냉혹하고 불안정한 방식으로 적의 마음 속에 그의 사랑을 밀어 넣었습니다. "

이 접근법은 쉽지 않으며, 우리 자신과는 전혀 다른 시각을 가진 많은 사람들이 마음을 바꾸거나 말하려고하는 것을 결코 듣지 않습니다. 그들은 우리를 거부하고 우리에게 분노를 퍼붓습니다. 우리는 친 사회적 위험을 감수하는 것을 주저 할 수 있습니다. 그러나 정중함, 친절 함, 공감은 우리에게 전투의 기회를 제공하는 유일한 접근법을 반영 할 수 있습니다. 미안하지만, 나는 싸우지 않는 기회를 의미한다.

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