과신

모든 편견의 어머니.

과신은 모든 심리적 편향의 어머니입니다. 나는 그것을 두 가지 의미로 의미합니다. 첫째, 과신은 인간 판단이 취약한 많은 편견 중 가장 크고 가장 보편적 인 것 중 하나이다. 예를 들어, 미국 운전자의 93 %가 통계적으로 불가능한 중앙값보다 더 좋다고 주장합니다. [2] 사람들이 뭔가에 대한 자신감을 나타낼 수있는 또 다른 방법은 일부 추정치를 중심으로 90 % 신뢰 구간을 제공하는 것입니다. 그들이 그렇게 할 때, 진실은 종종 자신감의 간격 내에 50 % 미만으로 떨어지며 [3], 정확성에 대해 90 %의 확신을 가질 자격이 없다고 제안합니다. Daniel Kahneman은 자신의 2011 년 저서 [생각하고 빨리 그리고 천천히]에서 자신감을 “인지 적 편향의 가장 중요한 것”이라고 불렀습니다. 다른 많은 것들 중에서도 과신은 타이타닉의 침몰, 체르노빌 원자력 사고, 스페이스 셔틀 챌린저와 콜롬비아의 손실, 2008 년의 서브 프라임 모기지 위기 및 그 이후의 큰 불경기, 그리고 멕시코만의 Deepwater Horizon 유출. [5] 과신 성은 주식 시장에서의 과도한 거래율, 높은 기업가 실패율, 법적 분쟁, 정치적 편협, 심지어 전쟁까지 기여할 수 있습니다.

두 번째 방법은 과도한 신뢰가 모든 편견의 어머니라는 제목을 얻는 것입니다. 다른 의사 결정 편견에 치아를주는 것입니다. 우리가 심리적 인 취약성에 대해 적절히 겸손하게 대처한다면 우리는 인간 본성이 우리를 싫어하는 실수로부터 자신을 보호 할 수있게 될 것입니다. [7] 대신, 우리 자신과 판단에 대한 과도한 믿음은 편견과 오류에 대한 우리의 취약성을 너무 자주 무시한다는 것을 의미합니다. [8] 판단과 의사 결정에 관한 수십 년의 연구는 이러한 발견 적 방법과 그들이 만들어내는 편향을 문서화했습니다. 여기에는 유용성, 대표성, 정박, 프레임, 참조 의존성 및 자기 중심주의가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

이 목록은 Kahneman, Ariely, Bazerman, Gilovich, Heath 및 다른 사람들이 의사 결정에 관한 대중적인 책을 읽은 사람에게 익숙합니다. 이 책과 과신에 대한주의 경고를 읽으면 우리가 삶을 살아갈 때의 자신감을 줄이는 것이 현명 할 것이라고 결론을 내릴 수 있습니다. 과신 성이 우리를 많은 문제로 몰아 넣을 수 있다면, 우리는 그것을 줄여야한다는 것을 알 수 있습니다. 그러나 얼마나 많이 줄여야합니까? 우리는 자신감을 완전히 최소화해야합니까? 그것은 끊임없는 의심과 비 활동을위한 처방입니다.

인도를 위해 자조 책으로 돌아 가면, 반대 결론에 도달하려는 유혹을받을 수 있습니다. 도전은 자신감을 유지하는 것입니다. 이 책에는 “자신감 : 자신의 제한적인 신념을 극복하고 목표를 달성하는 방법”과 같은 흥미 진진한 제목이 있습니다. “너는 위대함을 의심하지 말고 멋진 삶을 시작하는 법을 배웁니다.” 무서운 초대. 그러나 분명히 옳은 대답은 우리가 최대한 자신감을 가져야한다는 것이 아닙니다. 미래의 소득 잠재력에 대한 최대의 확신은 지속 불가능한 지출로 이어질 가능성이 있습니다. 당신의 인기에 대한 최대의 확신은 당신을 insufferably 귀찮게 만들 가능성이 높습니다. [9] 그리고 그것이 당신에게 더 많은 위험을 감수하도록 인도한다면, 당신의 불멸에 대한 최대 자신감은 실제로 당신의 평균 수명을 감소시킬 것입니다.

중간 정도의 방법으로, 지나치게 신뢰감이 부족한 또 다른 방법이 있습니다. 이 Goldilocks 신뢰 영역은 합리적 신념이 현실을 충족시키는 곳입니다. 그것은 근본적으로 진리와 좋은 감각에 근거합니다. 그것은 증거와 정직한 자기 검진으로 정당화 될 수있는 신념 위에 세워졌습니다. 위험한 과도한 벼랑과 자만심 사이를 조종합니다. 이 좁은 길을 찾는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 정직한 자기 반성, 수평 지향 분석, 희망찬 사고에 저항 할 용기가 필요합니다.

이 중도는 평범함의 길이 아닙니다. 매우 자신감이 잘 드는 것은 드문 경우입니다. [10] 그것은 당신 자신과 당신이 달성 할 수있는 것을 이해할 것을 요구합니다. 그것은 당신이 당신의 한계와 추구 할 가치가없는 기회를 안다는 것을 요구합니다. 그것은 스탠드를 걸거나, 내기를하거나, 인기가없는 관점에 대해 말을하더라도, 자신이 알고있는 것을 바탕으로 자신있게 행동해야합니다. 그러나 그것은 또한 당신이 틀렸다는 가능성을 고려하고, 증거를 듣고, 생각을 바꾸려는 의지를 요구합니다. 이것은 용기와 지적 겸손의 희귀 한 조합으로 적극적으로 열린 생각으로 인도합니다. 그것은 자신감의 딱 맞는 금액을 필요로합니다.

참고 문헌

[1] 올라 스벤손 (Ola Svenson), ‘우리는 동료 운전자보다 덜 위험하고 기술이 뛰어나다’, Acta Psychologica, 47 (1981), 143-51.

[2] 모두가 운전을 평가하는 방법에 대해 동의한다면; Eric van den Steen, ‘Rational Overoptimism (and Other Biases)’, American Economic Review, 94.4 (2004), 1141-51.

[3] Marc Alpert와 Howard Raiffa, 불확실성 하에서의 심판에서의 ‘확률 애착 자 훈련에 대한 진도 보고서’: 경험적 분석과 편견, ed. Daniel Kahneman, Paul Slovic, Amos Tversky (Cambridge : Cambridge University Press, 1982).

[4] Daniel Kahneman, Thinking Fast and Slow (뉴욕 : Farrar, Straus and Giroux, 2011).

[5] Ashraf Labib와 마틴은, “타이탄에 Deckchairs를 다만 재정비하지 않는다 : 위험과 신뢰도 분석을 통해 실패에서 배우기”, 안전 과학, 51.1 (2013 년), 397-413; Don Moore와 Samuel A Swift, ‘조직에서의 과신의 세 가지면’, 조직의 사회 심리학, ed. Rolf Van Dick과 J Keith Murnighan (Oxford : Taylor & Francis, 2010), pp. 147-84.

[6] Brad M Barber와 Terrance Odean, ‘거래는 당신의 부에 위험합니다 : 개인 투자자의 보통주 투자 성과’, Journal of Finance, 55.2 (2000), 773-806; Dominic DP Johnson, 과신과 전쟁 : 긍정적 인 환상의 혼란과 영광 (케임브리지, MA : Harvard University Press, 2004).

[7] Emily Pronin, Daniel Y Lin, Lee Ross, ‘Bias Blind Spot : 자기 대 다른 사람의 편견에 대한 인식’, 성격 및 사회 심리학 게시판, 28.3 (2002), 369-81.

[8] Max H Bazerman과 Don A Moore, 경영 의사 결정에서의 판단, 8th edn (New York : Wiley, 2013).

[9] 카메론 앤더슨과 다른 사람들, ‘당신의 장소를 안다 : 대면 그룹의 지위에 대한 자기 인식’, 성격 및 사회 심리학, 91.6 (2006), 1094-1110.

[10] Philip E Tetlock과 Dan Gardner, Superforecasting : 예측의 예술과 과학 (New York : Signal, 2015).

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